Newsletter Dezember 2020 – Erfolgreiche Rezertifizierung
Hohe Beratungsqualität des STARTERCENTER NRW in der WFG erneut dokumentiert
Die Beratung- und Service-, Lotsen- und Informationskompetenzen entsprechen einem ausgezeichneten Standard.
Im Rahmen des Zertifizierungsprozesses durch den Verband zur Förderung der Qualität in Produktion, Dienstleistung und Handel e.V. (VFQPDH) hat die WFG für den Kreis Borken jetzt ihre hohen Qualitätsstandards im Bereich Gründungsberatung erneut dokumentiert.
Durch die externe Zertifizierung wurde nachgewiesen, dass die WFG die Anforderungen in verschiedenen Qualitätskriterien erfüllt und weiterhin als STARTERCENTER NRW anerkannt ist.
Überprüft wurden zum Beispiel die Beratungs- und Serviceangebote, Informationsveranstaltungen, Gründungslotsen- und Beraterkompetenzen, Fachinformationen und eingesetzte Arbeitsmittel, Räumlichkeiten, Kommunikationstechnik oder Dokumentation der Evaluierung zur Qualitätssicherung durch Kundenbefragungen.
Die Überprüfung findet im Turnus von drei Jahren statt. Landesweit zählt das STARTERCENTER NRW bei der WFG zu einem der ältesten der insgesamt 75 STARTERCENTER NRW.
Weitere Informationen und Kontakt:
Ulrike Wegener
Tel. 02561/97999-70
Andrea Severiens
Tel. 02561/97999-71
Lydia Naber
Tel. 02561/97999-80
